■休館中の休会・退会のお手続きについて■

現在、休会・退会に関しましては【お問合せフォーム】からお受付いたしております。

ご希望の方は、下記の情報を記載した上、お問合せをお願い致します。

【退会希望の方】
お名前・生年月日・電話番号・セキュリティーキーの番号・退会希望月(現在最短6月末)をご記載ください。
※6月10日までに「お問い合わせフォーム」からご連絡いただいたお客様に限ります。

【休会希望の方】
お名前・生年月日・電話番号・休会開始月・セキュリティーキーの番号・復帰希望月(変更可能)をご記載ください。

※ご返信にはお時間を頂く場合がございます。
※休館期間中は電話対応を休止致します。

－お問い合わせにつきましてー

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万が一店舗からのメールが届かない場合、以下のご確認をお願い致します。
・「af_koganeip412_info@anytimefitness.co.jp」からのメールを受信できるようになっているか。
・「迷惑メール」として扱われていないか。
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■休館中の会費について

【5月7日以降の臨時休館店舗の月会費について】
5月7日以降の休館期間に応じた割引を適用いたします。
※4月（および5月）にお引き落としさせていただいた月会費を、
　5月以降のお引き落とし時に充当させていただきます。

※ ご不明な点等ございましたら 、 所属店舗のホームページからメール等でお問い合わせください。

※※感染拡大防止の為、当面の間、下記のルールをお守りください※※

●体調不良時の来館はお控えください。
新型コロナウィルス感染症の症状が疑われる場合は来館をお控えください。

●マスク着用必須
来館者は必ずマスクを着用してください。
こまめな水分補給を行うなど体調管理に十分ご注意ください。

●来館時の手指消毒と検温
来館時は手指消毒または石鹸による手洗い（30秒以上）をお願いします。
また入口で検温にご協力をお願いいたします。

●マシン使用後の消毒徹底
これまで同様マシン使用後はアルコールシート等による消毒をお願いいたします。

●社会的距離の確保
会員の皆様同士の間の距離を保ち、ワークアウトして頂きますよう
ご協力お願いいたします。

●入館・利用制限　利用時間制限
入館制限やマシンの利用制限を実施させていただく場合があります。
また、利用時間を１時間程度に制限させていただく場合があります。

●相互利用時の事前確認
行政からの指導及び混雑状況により、所属会員の利用を優先するため、
店舗によっては相互利用をお断りする場合があります。
事前にご確認をお願いいたします。

●グループトレーニングの禁止
至近距離での発話を伴うグループトレーニングはおやめください。

エニタイムが取り組んでいること

●換気の徹底
空調施設で１時間に２回の空気の入れ替えを実施しています。
スタッフアワーは積極的な外気の取入れを行っています。

●消毒の徹底
マシンの消毒に加え、ドアノブなど手で良く触れるところや共用部は
定期的に消毒を行っています。

●スタッフのマスク着用と体調管理の徹底
スタッフはマスクを着用し入館時の手指消毒と検温を実施しています。
また、体調管理をしっかりと行い体調不良のスタッフの出勤を禁止します。

●施設設備の対応
受付等やマシン間に距離をとる設備の設置、ハンドドライヤー禁止等
の対策を行います。

●各種手続き対応について
メールでも受け付けております。